Acquisition de Brandwatch par Cision - FAQ

 

En tant que client Falcon/Cision, j'ai entendu dire qu'il y aurait une nouvelle application. Comment s'appellera-t-elle ?

Notre nouvelle offre intégrée s'appelle Listen | Powered by Brandwatch. Elle suit le même modèle de traitement des données que ce que vous utilisez actuellement en tant que client Brandwatch ou Falcon. Nous avons combiné nos deux meilleurs produits dans leur catégorie pour créer une offre supérieure qui maintient les mêmes normes de confidentialité que vous attendez de nous.

 

Y a-t-il un nouvel addendum sur le traitement des données ?

Vous pouvez trouver notre nouvel addendum combiné sur le traitement des données, qui couvre tous les services que vous pouvez obtenir de Cision ou de ses sociétés affiliées ici : https://www.cision.com/legal/customerdpa/

 

Où mes données personnelles seront-elles stockées ?

Vos données personnelles seront stockées dans l'EEE, au Royaume-Uni et/ou aux États-Unis.

Pour savoir comment Cision et Falcon stockent et transfèrent les données, veuillez consulter notre page Transfert international de données.

Pour plus d'informations sur la façon dont les produits Brandwatch stockent et transfèrent les données, veuillez consulter la FAQ sur la notice de confidentialité des données de Brandwatch.

 

Y aura-t-il de nouveaux sous-traitants ?

Vous trouverez des informations sur les sous-traitants ici : https://gdpr.cision.fr/Sous-traitants & https://www.brandwatch.com/legal/sub-processors/

 

Brandwatch et Cision/Falcon auront-ils accès, traiteront-ils ou stockeront-ils leurs données respectives à la suite de l'acquisition ?

Toute donnée que vous partagez avec l'une de nos organisations affiliées peut être partagée avec les autres organisations affiliées de Cision afin de vous fournir nos services. Par exemple (liste non exhaustive)

 

Les données d'utilisation de la plateforme peuvent être partagées afin d'améliorer les services que nous vous proposons.

Si vous êtes un utilisateur de Brandwatch, et que vous choisissez de connecter un canal dans Falcon, Falcon commencera à ingérer les données de ce canal, qui peuvent contenir des informations personnelles.

Si vous êtes un utilisateur de Cision/Falcon, et que vous commencez à utiliser Listen | Powered by Brandwatch, les données personnelles seront partagées avec Brandwatch afin de gérer votre accès à Listen | Powered by Brandwatch.

Toute donnée client que nous avons concernant votre relation avec l'une de nos organisations affiliées peut être partagée afin de vous fournir des services et une assistance.

Toute donnée personnelle requise à des fins de facturation peut être partagée si nécessaire.

 

Y a-t-il de nouveaux tiers traitant les données personnelles ?

Veuillez noter que Brandwatch sera un sous-traitant pour Falcon.

Pour plus d'informations, veuillez consulter https://gdpr.cision.fr/Sous-traitants et https://www.brandwatch.com/legal/sub-processors/.