Sous-traitants Cision 

 

Sous-traitants des données à caractère personnel des clients de Cision

Nom Description du traitement  Localisation des serveurs  Lien vers la notice de confidentialité du Sous-traitant  Durée du traitement 
Amazon Web Services, Inc.  Fournisseur de services Cloud  Etats-Unis & Allemagne   https://aws.amazon.com/privacy/  Durant la prestation de service 
Google LLC  Fournisseur de services Cloud ; API Management  Etats-Unis & Union Européenne  https://cloud.google.com/security/privacy/  Durant la prestation de service 
SendGrid (Twilio)  Diffusion par e-mail  Union Européenne & Monde  https://sendgrid.com/resource/general-data-protection-regulation-2/    Durant la prestation de service 
Hetzner  Fournisseur de services Cloud pour les services de diffusion  Allemagne  https://www.hetzner.com/legal/privacy-policy  Durant la prestation de service 
News Aktuell GmbH (Allemagne uniquement)  Diffusion de communiqués de presse (Allemagne uniquement)  Union Européenne  https://www.newsaktuell.ch/en/policy/  Durant la prestation de service 
MailGun (uniquement pour les clients Cision)  Diffusion par e-mail   Union Européenne  https://www.mailgun.com/legal/privacy-policy/  Durant la prestation de service 

 

Services de diffusion Web et de conférence téléphonique PR Newswire

Nom  Description du traitement  Localisation des serveurs  Lien vers la notice de confidentialité du Sous-traitant 
Accutel  Service de conférence téléphonique Canada & Etats-Unis https://accutel.com/privacy
Chorus Call Services de conférence téléphonique
(APAC uniquement)

Services de webdiffusion
Etats-Unis, Union Européenne, Canada, Inde, Japon and Australie https://choruscall.com/privacypolicy.htm 
Streamlined Communications (société mère Xcyte Digital) Service de conférence téléphonique Etats-Unis https://xcytedigital.com/privacy-policy/ 
Webinar.net (société mère de Xcyte Digital) Services de webdiffusion Etats-Unis & Union Européenne https://www.webinar.net/privacy-policy/ 

 

Sous-traitants optionnels des données à caractère personnel des clients de Cision

Les services des sociétés ci-dessous ne sont pas activés par défaut et ne sont donc fournis que sur instruction de chaque client.

Nom  Description du traitement  Localisation des serveurs  Lien vers la notice de confidentialité du Sous-traitant  Durée du traitement 
 Nylas    [Optionnel] 

Intégration de messagerie 

(Pour les clients de NGC3 & BuzzSumo uniquement
Union Européenne     https://www.nylas.com/privacy-policy/  Sur instruction du client pendant la prestation de services   
OpenAi  [Optionnel] 

Modèles linguistiques d'intelligence artificielle :

Assistance à la génération de textes à partir des données de l'utilisateur 

Compréhension systématique du contenu du texte 
Etats-Unis  Enterprise privacy (openai.com)  Sur instruction du client pendant la prestation de services 
Google AI  [Optionnel] 

Modèles de langages d'intelligence artificielle :

Génération de texte et assistance à la rédaction de requêtes basées sur les entrées de l'utilisateur

Compréhension systématique du contenu du texte 
Etats-Unis  Google Privacy and AI Policies  Sur saisie et instruction de l'utilisateur durant la prestation de services 
Qualified  [Optionnel] 

Chatbot
(Sites web USA & Canada uniquement) 
Etats-Unis  https://www.qualified.com/legal/privacy  Sur saisie et instruction de l'utilisateur 
Stripe  [Optionnel] 

Gestion des paiements
(Pour les utilisateurs payants de Connectively)
Etats-Unis  https://stripe.com/gb/legal/privacy-center   Sur instruction du client pendant la prestation de service

 

Sous-traitants PR Newswire

 

Nom Description du traitement Localisation des serveurs Lien vers la notice de confidentialité du Sous-traitant Durée du traitement
Google LLC Fournisseur de services cloud pour OMC (front-end) et IRIS (back-end) Etats-Unis & Union Européenne https://cloud.google.com/security/privacy/ Pendant la fourniture du service
SendGrid (Twilio) Diffusion par email Etats-Unis & Union Européenne  https://sendgrid.com/resource/general-data-protection-regulation-2/ Pendant la fourniture du service
Azure


(APAC uniquement)
Service de distribution, fournisseur d'hébergement cloud Chine continentale & Région Administrative Spéciale (RAS) de Hong Kong https://azure.microsoft.com/en-us/explore/trusted-cloud/privacy/ Pendant la fourniture du service
Qing Cloud


(APAC uniquement)
Fournisseur d'hébergement cloud de services de distribution Chine continentale 服务条款 | 青云

https://www.qingcloud.com/terms
Pendant la fourniture du service
Alibaba Cloud

(APAC uniquement)
Fournisseur d'hébergement Chine continentale https://www.alibabacloud.com/help/en/legal/latest/alibaba-cloud-international-website-privacy-policy?spm=a2c63.l28256.0.i1 Pendant la fourniture du service

 

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Sous-traitants Brandwatch

1. Sous-traitants ultérieurs de Consumer Intelligence

Sous-traitants ultérieurs pour Brandwatch Consumer Research (BCR), Vizia et Reviews

Nous utilisons principalement AWS et GCP pour l'hébergement dans le cloud, et complétons ces services par de petites présences à Linode et Aiven. Ces Sous-traitants ultérieurs peuvent traiter à la fois les données personnelles des utilisateurs des médias sociaux, ainsi que les données personnelles des prospects et des clients.

Nom Description du traitement Emplacement des serveurs Lien vers la politique de confidentialité des sous-traitants ultérieurs
Amazon Web Services (AWS) Fournisseur d'hébergement cloud États-Unis https://aws.amazon.com/privacy/
Plate-forme Google Cloud (GCP) Fournisseur d'hébergement cloud Belgique https://cloud.google.com/security/privacy/
Linode, LLC Fournisseur d'hébergement cloud Royaume-Uni https://www.linode.com/legal-privacy/
Aiven, Ltd. Fournisseur d'hébergement cloud Belgique et Irlande https://aiven.io/privacy

 

Sous-traitants ultérieurs pour l'accès facultatif à l'API

Brandwatch fait appel à certains Sous-traitants ultérieurs supplémentaires pour aider des clients spécifiques ayant un abonnement à Brandwatch API Access, qui ont choisi de connecter leurs systèmes informatiques internes à la plate-forme Brandwatch via une interface de programmation d'applications. Ces Sous-traitants ultérieurs peuvent traiter à la fois les données personnelles des utilisateurs des médias sociaux, ainsi que les données personnelles des prospects et des clients.

Nom Description du traitement Emplacement des serveurs Lien vers la politique de confidentialité des sous-traitants ultérieurs
Google LLC Gestion des API Union européenne https://cloud.google.com/security/privacy/
Cloud Elements, Inc. Intégration de l'API États-Unis https://cloud-elements.com/privacy/

 

Fonctionnalités d'IA tierces en option

Brandwatch propose diverses fonctionnalités sur l'ensemble de la plateforme de Consumer Intelligence qui s'appuient sur des outils tiers. Ces fonctionnalités sont disponibles pour les clients en option et peuvent être activées ou désactivées dans la console d'administration de l'utilisateur. La langue dans les fonctionnalités indiquera quand un sous-traitant ultérieur est utilisé et de quel sous-traitant.

Nom Description du traitement Emplacement des serveurs Lien vers la politique de confidentialité des sous-traitants ultérieurs
OpenAI OpCo, LLC Services d'intelligence artificielle Analyse des données et recommandations en matière de communication https://openai.com/policies/privacy-policy

 

2.Sous-traitants ultérieurs de la gestion des médias sociaux

Sous-traitants ultérieurs pour les modules optionnels de publicité et de mesure

Brandwatch fait appel à certains Sous-traitants ultérieurs supplémentaires pour fournir des services à des clients spécifiques disposant d'un abonnement aux Modules Publicité et/ou Mesure.  Ces sous-traitants ultérieurs peuvent traiter à la fois les données personnelles des utilisateurs des médias sociaux et les données personnelles des prospects et des clients.

Nom Description du traitement Emplacement des serveurs Lien vers la politique de confidentialité des sous-traitants ultérieurs
Amazon Web Services, Inc. Fournisseur d'hébergement cloud Allemagne https://aws.amazon.com/privacy/
Plate-forme Google Cloud Fournisseur d'hébergement cloud Pays-Bas https://cloud.google.com/security/privacy/

 

Sous-traitants ultérieurs pour les modules de publication et d'engagement en option

Brandwatch utilise un Sous-traitant ultérieur supplémentaire pour fournir des services à des clients spécifiques disposant d'un abonnement aux Modules Publish et/ou Engage.  Ce Sous-traitant ultérieur peut traiter à la fois les données personnelles des utilisateurs des médias sociaux et les données personnelles des prospects et des clients.

Nom Description du traitement Emplacement des serveurs Lien vers la politique de confidentialité des sous-traitants ultérieurs
Amazon Web Services, Inc. Fournisseur d'hébergement cloud Allemagne https://aws.amazon.com/privacy/

 

Sous-traitants pour module Listen en option

Brandwatch fait appel à certains Sous-traitants ultérieurs supplémentaires pour fournir des services à des clients spécifiques disposant d'un abonnement au Module Listen (ou service d’écoute).  Ces sous-traitants ultérieurs peuvent traiter à la fois les données personnelles des utilisateurs des médias sociaux et les données personnelles des prospects et des clients.

Nom Description du traitement Emplacement des serveurs Lien vers la politique de confidentialité des sous-traitants ultérieurs
Amazon Web Services Fournisseur d'hébergement cloud États-Unis https://aws.amazon.com/privacy/
Plate-forme Google Cloud Fournisseur d'hébergement cloud Belgique https://cloud.google.com/security/privacy/
Linode, LLC Fournisseur d'hostin cloud Royaume-Uni https://www.linode.com/legal-privacy/
Aiven, Ltd. Fournisseur d'hébergement cloud Belgique et Irlande https://aiven.io/privacy

 

Sous-traitants ultérieurs pour module Benchmark en option

Brandwatch fait appel à certains Sous-traitants ultérieurs supplémentaires pour fournir des services à des clients spécifiques disposant d'un abonnement au Module Benchmark.  Ces sous-traitants ultérieurs peuvent traiter à la fois les données personnelles des utilisateurs des médias sociaux et les données personnelles des prospects et des clients.

Nom Description du traitement Emplacement des serveurs Lien vers la politique de confidentialité des sous-traitants ultérieurs
Amazon Web Services, Inc. Fournisseur d'hébergement cloud États-Unis et Allemagne https://aws.amazon.com/privacy/

 

Sous-traitants ultérieurs pour module Influence en option

Brandwatch fait appel à certains Sous-traitants ultérieurs supplémentaires pour fournir des services à des clients spécifiques disposant d'un abonnement au Module d'influence.  Ces sous-traitants ultérieurs peuvent traiter à la fois les données personnelles des utilisateurs des médias sociaux et les données personnelles des prospects et des clients.

Nom Description du traitement Emplacement des serveurs Lien vers la politique de confidentialité des sous-traitants ultérieurs
Héroku Fournisseur d'hébergement cloud États-Unis https://www.salesforce.com/company/privacy/
Amazon Web Services, Inc. Fournisseur d'hébergement cloud États-Unis https://aws.amazon.com/privacy/

 

Fonctionnalités d'IA tierces en option

Brandwatch propose diverses fonctionnalités sur l'ensemble de la plateforme de gestion des médias sociaux qui s'appuient sur des outils tiers. Ces fonctionnalités sont disponibles pour les clients en option et peuvent être activées ou désactivées dans la console d'administration de l'utilisateur. La langue dans les fonctionnalités indiquera quand un sous-traitant ultérieur est utilisé et de quel sous-traitant.

Nom Description du traitement Emplacement des serveurs Lien vers la politique de confidentialité des sous-traitants ultérieurs
OpenAI OpCo, LLC Services d'intelligence artificielle Analyse des données et recommandations en matière de communication https://openai.com/policies/privacy-policy

 

3. Brandwatch en tant que responsable du traitement des données des prospects et des utilisateurs de la plateforme

Sous-traitants ultérieurs pour les procédures de service

Brandwatch fait appel à certains Sous-traitants ultérieurs pour gérer les données d'utilisation au sein de nos plateformes, fournir une assistance et permettre des communications avec les clients au sein de la plateforme.  Ces Sous-traitants ultérieurs peuvent traiter des données personnelles de prospects et de clients.

Nom Description du traitement Emplacement des serveurs Lien vers la politique de confidentialité des sous-traitants ultérieurs
Amazon Web Services, Inc. Fournisseur d'hébergement cloud Allemagne et Irlande https://aws.amazon.com/privacy/
Google LLC Fournisseur d'hébergement cloud Union européenne https://cloud.google.com/security/privacy/
Zendesk, Inc. Fournisseur de communications d'assistance à la clientèle et plate-forme de messagerie d'entreprise États-Unis https://www.zendesk.com/company/customers-partners/privacy-policy/
Interphone R&D Unlimited Company Fournisseur de communications d'assistance à la clientèle États-Unis https://www.intercom.com/terms-and-policies#privacy

 

Dernière mise à jour : 21 novembre 2025

Si vous souhaitez que Cision vous informe de tout ajout ou remplacement prévu d'un sous-traitant, veuillez indiquer votre adresse électronique ici.